RSS-лента новостей

Самое читаемое в теме



Система-112 залог безопасности

В конце 2013 года в Курской области состоятся заключительные государственные испытания Системы-112. После этого будет принято решение о переводе Системы-112 в промышленную эксплуатацию.
Проект по созданию Системы-112 насчитывает 5 этапов, 4 из которых на сегодняшний день завершены.

Опыт курян по работе в этом направлении перенимают и в других субъектах РФ.

В нашем регионе проект Системы-112 начал развиваться с августа 2008 года, именно тогда Министрами Минкомсвязи и МЧС России было принято решение о развертывании пилотного проекта в рамках реализации утвержденной в это же время распоряжением Правительства РФ Концепции по созданию Системы-112.

Успешно решались вопросы межведомственного взаимодействия. С целью преодоления межведомственных барьеров на областном уровне были изданы более 40 нормативно-правовых актов.

Сегодня ежедневно на номер «112» поступает порядка 3000 обращений с просьбами об оказании помощи. Ни один звонок не остается без ответа. Для того, чтобы исключить влияние человеческого фактора, в системе применено дублирование обработки вызовов. Если ЕДДС района не принимает вызов, после 3-го звонка он переадресовывается в Центр управления в кризисных ситуациях, и оператор центра имеет возможность соединить заявителя с необходимой экстренной службой района.

Преимущества Системы-112 сегодня очевидны. В два с половиной раза сократилось время реагирования оперативных служб, служб жизнеобеспечения - в 4 раза.

Из общего количества всех сообщений до 60% занимают проблемные события в сфере ответственности ЖКХ. Поэтому в службах жилищно-коммунального блока также развернута Система-112.

Это позволило обеспечить более широкий и круглосуточный доступ населения к ним, и в целом повысить доверие к службе.

Успешно решены вопросы подготовки диспетчерского персонала и технических специалистов. Их обучение проводится на базе областного учебно-методического центра ГОЧС Курской области. С 2008 года на базе УМЦ прошли обучение и переподготовку более 1000 специалистов.

КурИнфо новости Курской области